В 21 веке в обиход вошло такое понятие как «ниша». Для тех, кто еще ни разу не ходил на тренинг компании «Бизнес молодость» или «Финдикат» рассказываем, что ниша представляет перевод предпринимательской деятельности из общего в узкую специализацию, непроработанную конкурентами, с целью извлечь максимальную выгоду, используя уникальные приемы.

Для наглядности разберем на примере. Есть общая сфера по производству мучных изделий. Хлеб бывает разный (черный, белый, зерновой, батоны, булки, пончики, вафли) Все и сразу вы не испечете, необходимо выбрать специализацию, например, до производства бельгийских вафель. Но бельгийские вафли производит и продает много компаний, необходимо придумать уникальную идею, чтобы отличиться на фоне других конкурентов. Например, продавать бельгийские вафли не только как десерт, но и вместе с мясными блюдами и салатом.

Что такое ниша в бизнесе?

Ниша представляет собой ограниченную по масштабу сферу бизнеса, где позволяет предпринимателю проявить свои конкурентные преимущества, ориентированную на свою целевую аудитории. Самая удачная ниша образуется на стыке нескольких сегментов различных сфер бизнеса.

Характеристики удачной ниши:

• Высшая ступень персонализации предложения для клиента, удовлетворяющие нужды и запросы клиента при помощи набора взаимодополняющих товаров или услуг;
• Маленькая конкуренция;
• Небольшой, но стабильный и платёжеспособный рынок

Но будьте осторожны, ниши бывают крайне нестабильны. Многие просто выстреливают на «хайпе». Волна популярности быстро проходит, потребности клиентов часто меняются, поэтому компания должна обладать максимальной подвижностью и гибкостью производства.

Но есть и хорошая новость, Вам не обязательно заниматься одним и тем же бизнесом всю жизнь. Вы можете пробовать новое и совершенно разное. Поэтому не пытайтесь сейчас делать прогнозы, будет ли Ваша ниша успешна через 3- 33 лет.

Как найти свою нишу в бизнесе?

Как хорошо тем, кто с рождения хотел стать врачом или учителем. Спокойно идешь в университет, потом устраиваешься на работу, получаешь опыт и уже начинаешь копить на свою клинику или школу. Но что делать тем, кто закончил Эконом или Юрфак по самому базовому направлению. Поработал 2 -3 года в разных фирмах и в свои 25-30 до сих пор не знает, кем хочет стать.

Очень важно, именно предложение. Поработал 2 -3 года в разных фирмах и в свои 25-30 до сих пор не знает, кем хочет стать. Если вы только закончили университет и нигде не учились, не торопитесь вкладываться в первый попавшийся бизнес, особенно, если не разбираетесь как работает рынок, кто ваши клиенты, и какие поставщики самые надежные.

Ниже представлены семь простых правил, для начинающих предпринимателей, которые облегчат выбор ниши для бизнеса:

• Вы являетесь экспертом в данной области
• Идея проста для реализации
• Одна идея решает одну проблему и объяснима в 10 словах
• Знание рынка, деловые контакты
• Повторные продажи одним и тем же клиентам (постоянные клиенты – экономия на рекламе)
• Меньше проблем у Вас возникнет с продуктом, который не теряет актуальности и не портиться (например, информация)
• И самое важное – «Секретный ингредиент», это то что отличает Вас от конкурентов, то что вы делаете лучше, быстрее, качественнее или дешевле других

Выявление свободных ниш.

В современных реалиях нет смысла изобретать велосипед и предлагать рынку, то к чему он еще не готов. Предоставьте эту нишу крупным корпорациям, пусть они придумывают новые технологии и вкладываются в рекламную компанию. Сосредоточьтесь на продукте, который уже пользуется высоким спросом, важно чтобы вы могли зарабатывать на выбранной нише, выдерживая конкуренцию.

Чтобы определить степень занятости ниши, нужно провести анализ потенциальных клиентов и конкурентов. Есть несколько проверенных способов:

• Изучите поисковую выдачу по интересующим Вас запросам в Яндекс и Google (wordstat)
• Найдите 3-5 ваших прямых конкурентов, изучите их прайс лист, сравните его со своим, посмотрите, что еще вы сможете предложить, не сбавляя цену. Например, бесплатную доставку или больший объём
• Проанализируйте топ выдачу компаний, с кем из них Вам по силу конкурировать? Если вы сможете получить хотя бы часть клиентов или сузить вашу нишу до более точечной, то такую нишу можно считать свободной

Проверка жизнеспособности ниши

Признаки, того, что вы выбрали правильную нишу:

• Рынок находится в фазе роста
• Существует очевидная неудовлетворенная потребность покупателей
• Низкая степень дифференциации выпускаемой продукции
• Небольшое число производителей
• Отсутствие у действующих игроков на рынке, того конкурентного преимущества, которое есть у Вас
• У Ваших конкурентов плохо развита система распространения продукции

Методы тестирования рыночной ниши:

На рынке B2C или B2B:

• Анализ волны сбыта (опросы в соц. сетях и форумах)
• Моделирование покупок (мнение знакомых и коллег Yandex Wordstat и Google Adwords)
• Тестовый рынок (фокус группа)
• Участие покупателей в процессе разработки продукции
• Какие недостатки есть у выбранной вами ниши (готовы ли клиенты мирится с недостатками)

Список Ниш. Топ 100 актуальных ниш для бизнеса в 2018-2019 году.

Ниже представлен список ниш, для удобства разделен на категории:

Одежда

• Интернет магазин одежды для полных людей
• Мелкий импорт брендовых вещей
• Ателье свадебных платьев
• Производство нестандартных галстуков и бабочек
• Пошив спецодежды и формы
• Изготовление ортопедической обуви
• Прокат праздничных костюмов
• Интернет магазин купальников

Дом

• Клининговая компания для офисов
• Чистка ковров ручной работы
• Изготовление аромасвечей и бомбочек для ванны
• Мыло ручной работы
• Вертикальное озеленение домов
• Пошив дизайнерских штор

Дети

• Детский сад на дому
• Эко игрушки
• Пошив новогодних костюмов
• Одинаковая одежда для детей и родителей
• Уроки по скорочтению
• Кружок по актерскому мастерству
• Няня, помогающая с домашним заданием

Еда и кулинария

• Доставка полезной еды на неделю
• Изготовление вафель
• Кулинарные мастер- классы
• Производство мюсли и сухих завтраков
• Производство товаров быстрого приготовления
• Сублимированные фрукты и ягоды
• Чипсы из фруктов
• Импорт «вкусняшек»
• Низкокалорийные торты на заказ
• Персональный повар

Организация мероприятий и досуга

• Организация праздников для детей
• Фотобудки и прочий реквизит на мероприятия
• Музыканты и артисты на корпоративы
• Декор площадок живыми цветами
• Свадебный координатор
• Кейтеринг небольших банкетов
• Фотограф или видеограф

Туризм

• Помощь с открытием виз
• Тематические экскурсии
• Горные походы
• Пешеходные религиозные туры
• Экскурсии для иностранцев на личном автомобиле
• Эко туризм
• Дачный туризм

Авто

• Креативные наклейки
• Бронирование автомобиля
• Консультирование по покупке автомобиля
• You tube канал по обзору автомобилей
• Замена шин
• Ремонт редких автомобилей
• Аренда спец техники
• Выездная диагностика машин
• Ремонт с/х инвентаря и моторов
• Party bus
• Выездная автомойка

Услуги

• Юрист-консулат (составление договоров)
• Консультант по маркетингу (исследование рынка на предмет моделирования поведения клиента)
• SMM менеджер (ведение групп и страничек в соц. сетях)
• Репетитор по испанскому
• Няня для малышей
• Копирайтер
• Тимбилдинг мероприятий
• Дизайн офисных помещений
• Консультации детского психолога
• Курсы рисования или лепки
• Закупка товаров для ремонта
• Подготовка налоговых документов

Женское

• Курсы для беременных
• Забота о беременных и молодых мамах (готовка, уборка, стирка)
• Мобильный мастер маникюра и педикюра
• Астролог
• Мобильный визажист или парикмахер
• Консультант по гардеробу
• Эротические курсы
• Бижутерия ручной работы
• Роспись сумочек
• Интернет магазин секретных подарков

Животные

• Выгул домашних животных
• Сведение дорогих котов
• Гостиница для домашних животных
• Подбор домашних питомцев
• Подготовка собак к выставкам
• Транспортировка домашних животных
• Праздничные торты для собак
• Пошив одежды для животных

Спорт и здоровье

• Персональный фитнес тренер для пожилых
• Диетолог для молодых мам
• Массаж на дому
• Интернет магазин спортивного питания и витамин
• Прокат спортивного инвентаря
• Тренер детей по гимнастике
• Тренер любительской команды по хоккею

IT –услуги

• Разработка сайтов на конструкторах
• Доработка и настройка действующих сайтов
• Разработка мобильных приложений и игр
• Регистрация Доменов и хостинга
• Написание скриптов
• Парсинг данных
• Инструктор по программному обеспечению

В этой статье рассматриваются вопросы грамотного позиционирования бизнеса в высококонкурентной среде. Первый вопрос, который задает себе любой предприниматель, всегда касается выбора ниши для своего будущего бизнеса, поиска перспективного направления для работы. Давайте разберем стратегию этого выбора на практических примерах.

Выбор ниши для бизнеса с нуля

Начинающий бизнесмен находится примерно в такой же ситуации, что и вчерашний подросток, ищущий себе профессию и дело жизни: оба вынуждены решать для себя, чем заниматься, чтобы деятельность приносила удовлетворение и высокие доходы. Универсальных ответов на подобные ответы, конечно, нет. Как и выбор профессии, выбор ниши для бизнеса – всегда глубоко личный вопрос. Кроме того, приходится учитывать массу факторов внешней среды, которая постоянно меняется.

Мы живем в достаточно благополучном мире и имеем доступ практически к любым товарам и услугам, и сложно найти такую нишу, особенно в интернет-торговле, которая еще не была бы занята, и такую потребность, которую еще не удовлетворили бы конкуренты. Кажется, что на рынке есть буквально все, и предложение сильно обгоняет спрос.

Выбор направления, ниши и специализации для собственного бизнеса в условиях, когда тебе составляют конкуренцию тысячи других предпринимателей – задача нетривиальная, требующая творческого подхода и трезвого анализа сложившейся обстановки, опоры на опыт других бизнесменов. Любой бизнес (независимо от ниши, которую он занимает) является живым организмом, который функционирует по своим правилам и активно реагирует на изменения вокруг.

Во многих рыночных нишах сложилась, казалось бы, парадоксальная ситуация: мирное сосуществование одновременно двух промышленных гигантов, приблизительно равных по доходам, масштабам бизнеса, производимой продукции и целевым аудиториям. Как же так получилось, что обе компании процветают и не мешают друг другу?

Если приглядеться внимательнее, то станет ясно, что, несмотря на всю схожесть, бизнес-ниши этих предприятий все-таки не идентичны, и грамотный выбор целевой аудитории, ассортимента, маркетинговой политики дал им возможность не только избежать конкурентной борьбы, но и закрепиться на рынке. Например:

Бренды «Растишка» компании «Данон» и «Тема» компании «Юнимилк» вполне мирно и спокойно уживаются на российском рынке молочной продукции. «Растишка» специализируется на детском кисломолочном питании с витаминами и прочими полезными для здоровья добавками, а «Тема» позиционирует себя как производитель пищевых продуктов для ежедневного детского рациона.

У всемирно известного производителя одежды Inditex имеются два бренда – Bershka и Zara. По идее, они должны конкурировать между собой за покупателя, поскольку их товары продаются в одних и тех же торговых центрах. Но Zara ориентируется на взрослых женщин (от 25 и старше), ведущих размеренную жизнь и предпочитающих строгую и качественную одежду, а Bershka одевает подростков и молодых девушек, склонных к экспериментам, ярким цветам, погоне за модой.

Такое разграничение аудиторий и правильный выбор бизнес-ниш позволил обоим брендам получать свои доходы, и наличие у каждого из них линий одежды, охватывающих смежные сегменты, не особо меняет дело.

Организуя новый бизнес и осуществляя выбор ниши для него, сначала необходимо оценить рыночную среду: ее емкость, наличие конкурентов и их характеристики, конъюнктуру. То есть ответить на вопросы о том, что, кем и по какой цене продается.

Обратимся к примерам из жизни. Предположим, некий мастер решает открыть ювелирную мастерскую, специализирующуюся на ремонте украшений. В городе уже имеется несколько фирм, оказывающих такие услуги. Для того чтобы стать конкурентоспособным и отвоевать себе часть клиентов, владелец будущего бизнеса должен более четко его позиционировать, ограничившись только услугами по ремонту и диагностике изделий, содержащих бриллианты. Таким образом, он займет более узкую нишу (по сравнению с остальными мастерскими, которые чинят любые изделия).

Выбор одной конкретной специализации преследует сразу две цели: ясно обозначает круг задач, решаемых данной мастерской (и позиционирует ювелира как знающего себе цену профессионала, а не подмастерье, хватающегося за любые заказы), и привлекает только платежеспособных потребителей, отсекая всех остальных. Бриллиантовыми украшениями обычно владеют солидные и обеспеченные люди, трепетно относящиеся к выбору специалистов, готовых взяться за ремонт их драгоценностей. Поэтому для мастера желательно выдерживать высокую планку цен.

Нишей называется рыночное пространство, полностью или частично свободное для предпринимательской деятельности. Грамотный выбор ниши дает бизнесу возможность наиболее ярко продемонстрировать свои сильные стороны (качество работы, профессионализм сотрудников и управляющих, клиентоориентированность) и отстроиться от конкурентов.

Выбор ниши под собственный бизнес складывается из нескольких шагов:

Проанализировать, какие из рыночных ниш уже заняты, а какие свободны и могут вместить новых участников.

Оценить уровень своего профессионализма, ресурсов и умений (чтобы определить, чем вы выгодно отличаетесь от остальных), учесть личные предпочтения и цели.

Найти среди ниш ту, которая лучше всего соответствует вашим целям и возможностям и при этом не очень занята.

Для оценки своих возможностей в плане бизнеса используйте следующий алгоритм:

Определите свои способности: выпишите все, что у вас получается хорошо.

Ответьте на вопрос, какими из этих вещей вы могли бы заниматься в течение длительного времени.

Подумайте, что из этих занятий столь привлекательно для вас, что вы могли бы заниматься им даже бесплатно.

Эта схема применима не только к личным способностям отдельного человека, но и к его бизнес-потенциалу. Предположим, если вы хорошо разбираетесь в ресторанном деле и мечтаете открыть собственное предприятие общепита, но не имеете стартового капитала. Зато у вас есть выход на компанию, производяющую качественную и элитную ресторанную посуду.

Оптимальный выбор бизнес-ниши в этом случае – создание фирмы, обеспечивающей дорогие рестораны высококлассной посудой и оборудованием. Так вы используете все свои знания и навыки, касающиеся ресторанного дела, и полезные контакты, а также превратите свое хобби в источник дохода.

Если вы уже изучили конъюнктуру рынка и определили, какие полезные услуги можете (и хотите) оказывать, пора приступать непосредственно к выбору ниши для вашего будущего бизнеса. В высоконагруженных сегментах рынка с активной конкуренцией есть несколько решений в плане нишевания:

Специализироваться только на физических лицах или исключительно на организациях (так нередко поступают интернет-провайдеры – «Домашний телеком» и «Бизнес-IT»).

Сегментировать аудиторию по гендерному признаку (например, журнал «Elle» ориентирован на женщин, а «Men"s Health» – на мужчин).

Ранжировать продукцию по возрастным группам (к примеру, линии косметики для молодых девушек до 20 лет и для взрослых дам).

Сделать акцент на цене (например, сеть гастрономов «Азбука Вкуса» для гурманов, готовых платить большие деньги, и «Пятерочка» – для тех, кому важна экономия).

Кроме метода простого нишевания, существует еще комплексное, когда выбор ниши для бизнеса делается на основе двух и более параметров: по полу и возрасту, по цене и возрасту (яркий пример – марка BGN, позиционирующая свою продукцию как одежду для молодых уверенных женщин).

Главное – ясно понимать, на какую группу потребителей вы ориентируетесь при выборе ниши под свой бизнес, и в чем заключаются ваши выгодные отличия от других игроков на рынке.

Для ювелирной мастерской, которую упоминали ранее, возможны несколько вариантов рыночного позиционирования (и, как следствие, несколько разных ниш):

Уже предложенный вариант ориентации на обеспеченных клиентов. Для того чтобы соответствовать этому концепту, ювелир должен обеспечивать высокое качество работы, ответственность и пунктуальность.

Ремонтная мастерская экономкласса – для людей со скромными доходами, бережно относящихся к своим драгоценностям. Основным преимуществом ювелира должна быть высокая скорость работы, поскольку для окупаемости такого бизнеса нужен будет постоянный поток новых заказов.

Мастерская по срочному ремонту ювелирных изделий с возможностью нанесения гравировки. Основные потребители – люди, купившие украшение в подарок, либо те, кто нуждается в оперативном ремонте поломанной вещи. От ювелира в этом случае требуется быстрая качественная работа и внимание к нюансам. Кстати, за срочность можно делать наценки, что выводит данную мастерскую в сегмент высоких цен.

Ювелирное ателье, оказывающее услуги ремонта, переделки и модификации изделий. Его услуги будут необходимы людям с творческими способностями и высокими требованиями к дизайну, поэтому ювелир должен обладать не только профессионализмом и опытом, но и смелостью, креативностью, собственными идеями.

На этой стадии выбора можно остановиться на двух или трех бизнес-нишах, соответствующих вашим возможностям и преимуществам.

Основной же бизнес-задачей является поиск той ниши, которая на данный момент еще не занята и где есть неудовлетворенные потребности людей, изучить их. Искать ее, разумеется, нужно до составления подробного бизнес-плана и начала коммерческой деятельности. Эта ниша должна отвечать следующим требованиям:

Быть интересной для самого предпринимателя и потребителей, соответствовать одновременно и нуждам клиентов, и предпочтениям бизнесмена.

Быть востребованной – от этого всецело зависит доход бизнеса.

Если одно из требований не соблюдено, то бизнес может оказаться убыточным. Например, вы предлагаете потребителям уникальный и безупречный, по вашему мнению, продукт, но спроса на него нет, поскольку люди вашу точку зрения не разделяют – им этот продукт просто безразличен. Таких ситуаций необходимо избегать.

Основные критерии выбора ниши для бизнеса

Выбор рыночной ниши – это начало любого бизнеса и фактор, во многом определяющий его судьбу. Цена ошибки может оказаться очень велика: потратив массу средств, времени и сил на раскрутку и рекламу предприятия, бизнесмены не получают никакого результата из-за того, что ниша была определена неправильно. Иными словами, если покупателям не нужен в данный момент ваш продукт или услуга, их невозможно заставить покупать его – ни с помощью активных продаж, ни яркой рекламой или информативным сайтом.

Правильно выбранная бизнес-ниша всегда характеризуется тремя главными критериями:

1. Польза.

Рынок переполнен различными продуктами – как материальными товарами, так и услугами. Покупатель обладает массой возможностей выбора того, что ему нужно, и экономии. Но первый аспект становится все более важным, а цена отходит на второй план. Поэтому демпинг – не рецепт успеха для бизнеса (какую бы нишу он не занимал), равно как и агрессивная техника продаж, для которой самоцелью является каждая проданная единица товара. Бизнес должен стремиться наиболее полно и качественно удовлетворять потребности клиентов, где-то даже предвосхищать их. Иными словами, польза оказывается важнее цены.

2. Востребованность.

Всем известно, что в человеческом мозгу имеется два полушария, одно из которых отвечает за рациональное мышление, а второе – за переживание эмоций. Соответственно, мотивировать потребителя к покупке можно двумя различными способами: либо формируя у него нужные эмоции и впечатления, либо убеждая логически (с помощью УТП, демонстрации преимуществ товара, экспертных оценок и пользовательских отзывов, сравнения с аналогичными продуктами).

Второй способ кажется более правильным и действенным, но в продажах и маркетинге он работает далеко не всегда: намного чаще «накачка спроса», создание модного тренда происходят исключительно в сфере эмоций (и плохо осознаются покупателями, которые уверены, что совершили покупку беспричинно, из-за случайного импульса, потому что вдруг очень сильно захотелось).

Люди, у которых в данный момент активировано левое полушарие (эмоциональное), гораздо меньше задумываются о цене товара и приобретают его не из-за его полезности, а совершенно по другим соображениям. Модная или престижная вещь востребована не только за ее функциональные характеристики, но и потому, что она дарит яркие эмоции, повышает самооценку.

3. Профессионализм.

Работники, которые непосредственно участвуют в процессе продаж и общаются с клиентами, обязаны отлично разбираться в ассортименте и быть готовыми не только отвечать на каверзные вопросы потребителей, но и убеждать их в превосходстве своего товара. Некомпетентность продавцов производит очень отталкивающее впечатление, которое переносится и на сам товар.

И это касается обычных продавцов и менеджеров, а к владельцу бизнеса или управляющему требования еще выше! Он должен знать о своем продукте или услуге буквально все, и желательно иметь такие же глубокие познания в продукции конкурентов, рыночной конъюнктуре, нуждах потенциальных клиентов и различных нормативах (от федеральных законов до ГОСТов на конкретный товар).

Дилетантизм руководителя бизнеса еще более заметен, чем некомпетентность наемного работника. Поэтому человеку, решившему создать собственное предприятие, необходимо быть специалистом хотя бы в той области, которая относится к его бизнесу (а для решения задач, к которым он не подготовлен – например, ведение бухгалтерии, юридическое сопровождение, дизайнерское оформление товара – нанимать квалифицированных работников). Поэтому задать себе вопрос: «В чем я разбираюсь лучше всего и являюсь профессионалом?» – один из первых шагов при выборе ниши для своего будущего бизнеса.

Как проверить жизнеспособность выбранной ниши

Рыночная ниша любого бизнеса характеризуется наличием собственной целевой аудитории – той группы людей, которым интересен и необходим предлагаемый продукт. Поиск этой аудитории (а, следовательно, и ниши, ориентированной под ее запросы) состоит из выбора:

Сегмента рынка.

Рыночной ниши.

Давайте разберем эту классификацию на конкретном примере – косметике.

Сегмент является наиболее общим понятием. Для сегмента косметики категориями будут все ее виды: декоративная косметика; уходовые средства для лица, тела, волос; лечебная косметика и т. п. Соответственно, декоративная косметика объединяет в себе множество подкатегорий – помаду, тушь, краски для волос, тональные кремы, тени и прочее. Подкатегория помад включает в себя как минимум две ниши: гигиенические и обычные помады. В свою очередь, в нише обычных помад имеется несколько подниш (в зависимости от свойств и назначения косметического средства).

Пройдя эту цепочку от самого абстрактного первого уровня к конкретике, мы совершаем выбор ниши и подниши для бизнеса. Важно учитывать все подходящие варианты. Основное правило выбора – гармоничное сочетание трех основных критериев, а именно:

Целевой аудитории, определяемой максимально детально и точно. Это та часть общества, которая станет вашей постоянной клиентурой. Ее нужно внимательно изучить, уделив пристальное внимание ее ценностям, вкусам (которые, кстати, могут меняться, и диапазон этих изменений тоже нужно учитывать), нуждам.

Неудовлетворенного спроса – потребности в продукте, которого сейчас нет в широкой продаже (или не существует вообще). Продукт в данном случае трактуется широко: это может быть основной или сопутствующий товар (например, смартфон и гарнитура к нему), услуга.

Потенциальных покупателей. На них, кроме вас, будет претендовать множество других фирм, поэтому надо заранее разработать такое предложение для клиентов, которое перетянет их на вашу сторону. Это может быть как сам товар, так и сервис, либо ценовые условия – скидки, бонусы.

Целевая аудитория продукта делится на два основных класса:

B2B (бизнес для бизнеса), сбывающий продукт другим компаниям;

B2C (бизнес для потребителей), поставляющий продукт конечным потребителям.

Товар по пути от производителя к конкретному покупателю проходит через цепочку фирм-посредников – сначала B2B, затем B2C.

Так, автомобильный завод может продавать свою продукцию и напрямую конечному покупателю через автосалоны (и это будет вариант B2C), а может перепродавать оптовым фирмам, которые уже сами занимаются сбытом этих машин через салоны (это – B2B).

Вернемся к примеру с декоративной косметикой. Целевая аудитория у данной продукции ограничена по гендерному признаку – такой товар приобретают только женщины. В зависимости от их возраста, косметические средства и линии делятся на детские, юношеские (13–18 лет), косметику для взрослых дам и специальные средства для зрелой кожи. Каждая из этих групп товаров изготавливается с учетом возрастных особенностей и потребностей.

Как видите, направлений, где сосредоточен повышенный спрос потребителей, довольно много, и начинающему предпринимателю остается лишь определиться с выбором ниши для своего бизнеса.

После того как ниша определена, предстоит ее протестировать. Это делается следующим образом:

Вначале находят свою целевую аудиторию.

Разрабатывают привлекательное УТП для нее.

Презентуют свой продукт.

Анализируют реакцию потребителей на него.

По итогам последнего шага можно принимать решение о выходе на широкий рынок: если продукт вызвал интерес и благосклонную реакцию, пора открывать бизнес, а если нет, то разумно будет выбрать другую нишу, продолжать искать и пробовать что-то новое.

Внедрение продукта на рынок – это тоже своего рода тестирование, но уже более глубокое и серьезное. Собирать и анализировать обратную связь от покупателей, клиентов, интересующейся общественности – не только хороший тон, демонстрирующий внимание фирмы к своим потребителям, но и ценный инструмент оценки состояния бизнеса, его перспектив и правильности выбранной ниши.

Периодически следует проводить мониторинг мнений через соцсети, корпоративный сайт, путем интервью с фокус-группами или иными способами. Мониторинг нужен для получения следующей информации:

Востребовано ли ваше УТП в выбранном рыночном сегменте.

Что подтолкнет клиентов купить именно у вас, а не у конкурентов.

Что не нравится потребителям в вашем товаре, сервисе, условиях.

Ошибки при выборе ниши в бизнесе

1. Самоуверенность.

Некоторые начинающие бизнесмены настолько уверены в своих представлениях о рыночной конъюнктуре, что пренебрегают серьезным анализом рынка. В этом случае нет никакой защиты от рисков: в выбранной нише может полностью отсутствовать спрос на ваши товары или услуги.

Например, открывать фирму по доставке продуктов питания на дом без предварительных опросов среди покупателей чревато провалом: в данной услуге нуждается очень ограниченное количество людей (в основном, это пожилые граждане и инвалиды, которым трудно передвигаться), а все остальные предпочитают самостоятельно заниматься выбором и закупкой продуктов для своего стола.

2. Неоправданные траты.

Сразу вкладывать в стартап большие финансовые средства без предварительного тестирования товара или услуги на потребителях – весьма рискованно. Да, вы можете быть уверены, что предлагаете нечто очень ценное и просто обречены на успех, но потребители могут с вами не согласиться.

Проведите простую проверку: разместите на «Авито» объявление о продаже вашего товара и посмотрите на реакцию (если наберется хотя бы 20 предоплаченных заказов, можно закупать оптовую партию товара и разворачивать широкую торговлю), или хотя бы опросите знакомых и родственников, стали бы они это покупать и по какой цене.

Фастфуд, например, зародился практически случайно. Братья Макдоналд, работая по найму, решили сэкономить время на обеде и начали брать с собой еду, а именно – котлету с булочкой, которые можно есть прямо на рабочем месте, не отрываясь от телефона. В итоге их результаты работы заметно улучшились, братья получили премию и вызвали интерес коллег. Идея «быстрой еды» стала очень популярной, и немного спустя ее авторы открыли свой первый ресторан, который пользовался просто взрывным успехом.

Поэтому бизнес-идеи нужно не выдумывать, а брать из жизни. Тогда и выбор ниши не составит проблем.

3. Навязывание товара.

Этика общения с клиентами играет в бизнесе весьма значительную роль. Агрессивно навязывая свой товар и преследуя потребителя, вы не заставите его покупать больше, а, наоборот, оттолкнете и вызовете раздражение.

Применяйте более прогрессивный подход: продавайте не сам продукт, а идею, стиль, философию жизни. Его активно практикует, в частности, компания Apple, продукция которой стала неотъемлемым атрибутом определенного стиля жизни. Apple дает своим покупателям не просто смартфоны и компьютеры, но гораздо большее: легкость, удобство, быстроту коммуникаций, безупречный стиль и идеальную функциональность, принадлежность к продвинутому и обеспеченному сообществу.

4. Погоня за модой.

Мода – явление весьма скоротечное и противоречивое. При нынешней скорости жизни и обмена информацией модные тренды сменяют друг друга с калейдоскопической быстротой, ярко вспыхивая и навсегда угасая всего через каких-то пару месяцев. Но некоторые «продажники» успевают нажить на них огромные прибыли.

Например, сейчас очень модна и актуальна экологичность, возврат к природе и всему натуральному. Приставки «эко» и «био» ставят на любые товары; в рекламе часто упоминают, что продукция не тестировалась на животных, не содержит искусственных добавок, а упаковка изготовлена из саморазлагающихся материалов, безопасных для окружающей среды. Очень популярны органическая косметика и вегетарианские блюда.

Еще один тренд – локальный маркетинг: местные блюда, этнические элементы в дизайне, спрос на товары ручной работы. Хэндмейд еще никогда не был столь популярен!

Конечно, эти тенденции когда-нибудь наскучат потребителям и сменятся чем-то новым. Но сейчас на них можно заработать. Проявляйте фантазию, учитывайте сезонность и внимательно отслеживайте реакцию покупателей.

5. Отсутствие аналитики.

Предварительная аналитическая работа необходима. Открывая свою фирму, многие предприниматели ограничиваются просмотром частоты запросов в Яндекс-Директ, но это не самый оптимальный способ, когда речь идет о выборе рыночной ниши для бизнеса. Запрос в поисковике еще не равен покупке!

Люди могут интересоваться товарами, услугами, известными личностями по разным причинам: это модно, они услышали об этом по телевизору или увидели рекламу, или просто подбирают себе подходящий товар, неспешно сравнивая цены и характеристики. Мало кто из них реально готов к покупке. Чуть большую достоверность дает статистика на купонных сайтах, но не следует всецело полагаться только на нее.

К выбору ниши для бизнеса желательно подходить с холодной головой и трезвым расчетом, а не на эмоциях, в спешке и ажиотаже. Продать можно что угодно, даже воздух, если правильно выбрать момент, целевую аудиторию и маркетинговую политику (то есть при условии, что какой-то спрос и интерес к нему у потребителей уже есть). Пробная партия товара, закупаемая у поставщиков, не должна быть большой: в этом случае вы не понесете серьезных убытков, даже если продукт «не пойдет».

Выбор ниши для бизнеса требует изучения большого объема информации о рынке, которой у предприятия часто нет. Поэтому стоит обратиться к профессионалам. Информационно-аналитическая компания «VVS» является одной из тех, что стояли у истоков бизнеса по обработке и адаптации рыночной статистики, собираемой федеральными ведомствами. Компания имеет 19-летний опыт в сфере предоставления статистики рынка товаров как информации для стратегических решений, выявляющей рыночный спрос. Основные клиентские категории: экспортеры, импортеры, производители, участники товарных рынков и бизнес услуг B2B.

Заказав выполнение анализа рынка в нашей компании, Вы получите самые точные данные о рыночной ситуации на сегодня и уже готовый маркетинговый план по реализации проекта , которые абсолютно точно заинтересуют Ваших инвесторов и помогут Вам получить их согласие и рассчитывать на поддержку государства.

коммерческий транспорт и спецтехника;

стекольная промышленность;

химическая и нефтехимическая промышленность;

строительные материалы;

медицинское оборудование;

пищевая промышленность;

производство кормов для животных;

Евгений Шлеенков - основатель и генеральный директор Центра развития предпринимательства «Шмель », соучредитель строительной компании «Евродом», владелец кофейной компании «ДиМаестри», бизнес-тренер и бизнес-консультант, написал для нас колонку о выборе ниши.

Самый частый вопрос, который я слышу от начинающих бизнесменов: «Чем выгоднее (лучше, интереснее) заниматься?» Это все равно, что спросить: «А какую профессию выбрать, чтобы быть богатым (счастливым, преуспевающим и так далее)?». Нет универсального средства для выбора ниши для бизнеса. Это личное решение и личный путь каждого. Однако, я понимаю, откуда эти вопросы возникают: сегодня информации настолько много, что невозможно понять, чего еще не хватает в этом благополучном и наполненном товарами мире. А если брать область интернет-продаж, то с первого взгляда покажется, что в сети есть все. Чего нам только не предлагают, и какими только красочными сайтами не заманивают. И как во всем этом многообразии не стать одним из миллионов? Повторюсь еще раз, волшебной пилюли не существует. Бизнес - это организм, и как он поведет себя в конкретно вашей ситуации, сказать сложно. Но есть аналитика, опыт и набор знаний, который поможет принять взвешенное и, самое главное, осознанное решение.

Ниша - это основа любого бизнеса. Как говорят моряки: как корабль назовешь, так он и поплывет. Так и здесь: выбор ниши бизнеса зачастую определяет его успех. Люди тратят массу денег и усилий на рекламу и маркетинг, в итоге - не получают нужный отклик. И причина - в неверно выбранной нише. Потому что, если потребители не готовы покупать ваш товар сегодня, никакой красочный сайт и рассылка не помогут. Им просто не нужно это сегодня и все. Поэтому в самом начале серьезно подойдите к вопросу выбора ниши.

Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям:

1. Продукт приносит пользу

В данном случае продукт - более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим от продажи физических вещей в сферу решения проблем или исполнения желаний людей за их собственные деньги наилучшим способом. Сегодня мало просто купить подешевле, продать подороже. Рынок настолько переполнен товарами, что выгадать в цене практически невозможно. погубит ваш бизнес. И вашей целью не должно быть лишь желание продать, а реализовать именно нужную вещь или услугу и тем, кто в ней действительно нуждается. Цена уже давно не является преимуществом. Ваша главная задача - понять, какую пользу приносит то, что вы продаете, что это дает людям. На эту тему есть замечательный фильм - «В погоне за счастьем». Главный герой отчаянно пытается продавать медицинское оборудование, которое попросту не нужно людям. Или нужно, но не тем, кому он звонил. История закончилась хорошо, кстати. Однако, в реальной жизни, такие ошибки приводят к большим потерям и разочарованиям.

2. Продукт должен вызывать эмоции

Наш мозг состоит из двух полушарий: левое и правое. Первое отвечает за логику, второе - за эмоции. В первом случае вы можете убедить своих покупателей совершить покупку путем сравнения, УТП, рассказом о преимуществах, экспертных оценках и так далее. Люди в данном случае оценивают вас и ваш продукт, сравнивают с конкурентами, находят плюсы и минусы. Во втором случае - вы вызываете эмоции. Человек видит ваш продукт и хочет его приобрести. Нет никаких причин или они слишком абстрактны: хочу и все, потому что круто. Женщины часто покупают одежду и обувь, опираясь на левое полушарие. Поэтому мы часто слышим подобные фразы: «Я увидела это платье и поняла, что оно мое», «Эти туфли как из того журнала». Один мой знакомый, который ездит на последнем Bentley однажды сказал мне: «Лучше всего в этой машине разбираются те, кто никогда ее не купит. Я совершенно ничего не знал об этой модели, мне было достаточно одного взгляда, чтобы понять, что я хочу эту машину». Цена здесь имеет очень второстепенное отношение. Если вещь вам действительно понравилась, вы не будете прицениваться.

3. Вы являетесь экспертом в выбранной нише

Обязательное правило - разбираться в том, что продаешь. Если вы пока плохо знаете выбранный продукт, учитесь. Сегодня для этого даже не надо вставать из-за стола: в сети масса обучающих видео обо всем. В противном случае, вашу некомпетентность вычислят сразу. Потребитель не дурак, он просто так свои деньги тратить не захочет, поэтому вас ожидает просто шквал вопросов, половину из которых вы просто не ожидаете. Вы должны не только знать свой продукт, но и выбранную нишу, особенности конкурентов, все возможные альтернативы, технические возможности, историю и так далее. Знать всего невозможно. Однако, если вы решились на свое дело, будьте требовательны прежде всего к себе. Дилетантов видно сразу и это очень снижает уровень доверия.

Также, очень важны следующие моменты:

4. Не закупайте товар заранее

Очень распространенная ошибка среди начинающих бизнесменов - большие вложения. Если вы думаете, что ваш товар - бомба и все захотят его завтра купить, проведите тест. Сделайте объявление на «Авито» и посмотрите, какой отклик будет. Или поспрашивайте у знакомых и друзей, было бы им интересно купить этот продукт. Братья Макдоналд когда-то работали по найму (да, и такое с ними было когда-то). Они поняли, что время, потраченное на обед, можно использовать с пользой. Вместо посещения ресторана, они стали брать с собой быстрый перекус - булочку и котлету. В итоге, обед сократился на 40 минут, в это время они совершали звонки. В итоге, показатели улучшились. После первой премии коллеги сами начали интересоваться рецептом успеха. Так у них зародилась идея «быстрой еды». Уже потом был первый ресторан и официанты на роликах. Идеи для бизнеса нам подсказывает сама жизнь. И если вы уверены, что новые китайские телефоны точно взорвут рынок, попробуйте собрать хотя бы первые двадцать заказов с предоплатой и только после этого делайте закупку. Иначе может оказаться, что телефоны сейчас никому не нужны, так как вышел новый Samsung и останется только демпинговать.

5. Решайте жизненные ситуации. Не пытайтесь «впаривать»

Очень важный момент - этичность вашей коммуникации с покупателем. Не пытайтесь во что бы то ни стало продать свою услугу. Идите от обратного - а почему за ней к вам могут обратиться. Обратите внимание на самые известные бренды. Они не продают себя, они продают идею. Конечно, Apple - ярчайший пример, когда продажа техники превращается в продажу образа жизни. Сегодня эта целая философия, модный тренд, неугасаемая классика. Все вместе и в одном небольшом телефоне или ноутбуке. Нам продают технологию, которая способна сделать нашу жизнь легче, а коммуникации быстрыми. Мы выбираем удобный, а главное функциональный дизайн. Ну и конечно же включается левое полушарие! Такой комплексный подход к реализации своей продукции сделал компанию лидером!

6. Изучайте тренды, ловите волну

Есть еще одно понятие - это мода. Явление очень спорное и неоднозначное, а еще - скоротечное. Иногда век жизни одного тренда составляет всего то один-два месяца. Но грамотные продажники делают на этом миллионы. Сегодня в тренде экологичность. Зеленые победили и заполонили припиской - эко и био - все вокруг. Сегодня мы видим экошубы, экомобили, эко-еду. Люди перестали есть мясо, что привело к появлению бесчисленных био-маркетов и в реальности, и в сети. Еще один тренд - локальный маркетинг: местная еда, местные дизайнеры, местные хэндмейд маркеты и так далее. В сущности, вы сегодня легко можете заработать на чем угодно, сделанным своими руками. Под новый год - это могут быть гирлянды ручной работы, к 8 марта - букеты из овощей, летом - авторские смузи из сельдерея и коры дуба. Фантазируйте, пробуйте сами, не бойтесь создавать вещи своими руками: чем сильнее это будет походить на хэндмэйд, тем быстрее и дороже продадите. Будьте в тренде и не помните, у всего есть свой срок. Особенно в современном мире.

7. Используйте аналитику

Прежде чем закупать товар или открывать свою онлайн-школу по чему-бы то ни было, изучите рынок. В последнее время начинающие бизнесмены основываются на яндекс-директ. Способ хороший, но не всегда верный. Помните, запрос в поисковике - это еще не продажа. Очень часто, выступление известной личности по ТВ или яркая реклама порождает всплеск запросов по тому или иному товару. Например, вам предлагают купить авто всего за 300 000. И вы вводите в поисковике модель и сравниваете цены. Вам становится интересно,а сколько стоил этот автомобиль до. В итоге, запросов по данному авто тысячи, но это лишь временная активность и не факт, что автомобиль на пике продаж. Я бы рекомендовал смотреть аналитику на сайтах купонов. Если зайти в прошедшие акции, то можно увидеть, в какое время и какие услуги продавались. Реально продавались, понимаете. Запрос в поисковике - это просто поиск информации, это далеко не всегда покупка. Смотрите реальную аналитику, где четко видно, что за товар и сколько человек купили. Только в этом случае можно говорить о востребованности того или иного продукта.

Не торопитесь зарабатывать. Эмоции только вредят бизнесу. Будьте предельно внимательны и расчетливы. Сегодня можно продать все, даже воздух с Гималаев. Было бы желание и был бы спрос. Поэтому прежде чем бежать заключать договор с поставщиками, протестируйте то, что хотите продать, проведите глубокий анализ и будьте уверены, что вы уже имеете нужное количество заказов для успешной реализации первой партии. Не торопитесь и верьте в себя и свой продукт. Удачи!